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凯美瑞螺丝问题 未揭露召回悄然告知车主

发表日期:2021-07-26 21:23:44 文章编辑:全球体育下载 浏览次数:21

  昨日,记者接连接到北京的多位顾客反映刚上市的)在整车装配上存在规划问题,而厂家的处理方法是经过4S店奉告客户回店进行修理替换,却并不对外界发布缺点的基本情况,更无宣告召回的意向。

  北京第一批凯美瑞的车主陈先生对记者表明,他几天前接到了广汽丰田在北京的4S店打来的电线月份购买的最早一批上市的丰田凯美瑞车上ABS传感器的螺丝存在问题,要他到北京地区的广汽丰田4S店替换螺丝并加装垫片。而陈先生以为,尽管广州丰田此次经过4S店东意向车主奉告回店互换是一种自动的行为,但厂家并没有对外发布产品的相关缺点信息,也没有宣告召回这些问题车辆,这种处理方法让顾客难以承受。

  记者第一时间与北京地区的3家广汽丰田4S店取得了联络。一切4S店的出售人员再三重申,此次是将本来1厘米长的螺丝替换为1.5厘米长的螺丝,并在原有的平垫片和螺帽之间,添加一个绷簧垫片,使螺丝更紧,加固两个螺栓能够让车辆的防风性更强。他们一起着重,即便不替换,也不会呈现安全问题。

  依照该出售人员的说法,此次替换的凯美瑞是7月17日至8月3日出产的最早一批的凯美瑞车,从8月初开端,已经由出售人员从凯美瑞的车主数据库中调出需求进行替换的车主名单,别离进行电话告知。随后,记者采访了广汽丰田相关负责人,但对方一向表明这仅仅一般性的配件替换,不触及安全问题。而对此次事情是否应该叫召回,广丰负责人一直没有正面答复。

  现在,对触及螺丝替换的凯美瑞车辆数目,广汽丰田相关人员仅仅告知记者,触及的车辆是凯美瑞上市之后到7月底售出的,8月份开端进行出售的凯美瑞不触及该问题。但据中国汽车工业协会统计数字,凯美瑞至今已售出上万辆,对记者关于替换螺丝车辆大致有多少的问询,广汽丰田的答复是“不清楚”。

  据了解,国家在《缺点汽车产品召回办理规则》“判别汽车产品的缺点”准则着重着重了该缺点关于车辆和人员安全性的问题,而广州丰田对此次替换的解说也再三着重“没有触及安全问题”,但到底是因为装置过错需求替换仍是仅仅惯例的替换?不替换螺丝的车辆是否存在行进风险危险?因为广州丰田现在并没有揭露信息,然后也无从供给确凿的依据,顾客就无从判别。

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